Stara lica zbog određenih psiho-fizičkih problema često nisu u mogućnosti starati se o sebi i zahtevaju posebnu negu. Starost kao prirodan proces predstavlja doba u kojem postajemo primorani da se sve više oslanjamo na tuđu pomoć.
 
U takvim slučajevima brigu preuzimaju negovateljice. Nega starih i bolesnih osoba podrazumeva pomoć unutar njihovog doma. Negovateljica ostaje da stanuje sa korisnikom kako bi nega bila blagovremena. Ovakva ostanka negovateljice je omogućena radnim danima i vikendom, kao i na duži period. Nega 24 sata je veoma zahtevan posao. Negovateljice moraju biti spremne da napuste svoj dom na duži vremenski period i prilagode se potpuno novoj životnoj situaciji.