Osnovni podaci o pacijentu:
Baka stara 94 godine, visoka 160 cm i teška oko 65 kg. Ima stepen nege 3. Živi sama u kući.

Zdravstveno stanje korisnika:
Baka ima problema sa hodom (klasični starački problemi), a boluje od dijabetisa, demencije i inkontinencije. Ona ima problema sa kontrolom stolice i urina, pa zato nosi pelene. Transfer nije potreban.
 
Medicinska i svakodnevna pomagala:
Štake, naočare, slušni aparat.

Lična higijena, nega i odevanje:
Većinom je samostalna prilikom tuširanja i samo joj je ponekad potrebna pripomoć. Tušira se svaki dan. Pri obavljanju osnovne lične higijene, uključujući i oralnu higijenu, kao i prilikom oblačenja samo je ponekad potrebna pomoć.
 
Dnevna rutina i navike:
Baka ustaje oko 8:30 h. Prvo se tušira i oblači, a nakon toga doručkuje.
Pre podne  ide u kraću šetnju ili telefonira.
Ruča obično oko 12:30 h i što se jela tiče mora se paziti da je hrana prilagođena dijabetičarima. Ona ne jede meso često, a voli salatu i puno povrća. Ne sme jesti slatka jela ni slatkiše.
Nakon ručka  odmara od 13 h do 15 h.
Posle popodnevnog odmora pije kafu, gleda foto albume ili telefonira.
Večera oko 18 h i za večeru jede obično hleb sa salamom ili sirom, avokado, nešto od svežeg povrća, kisele krastavce i / ili posni sir sa začinskim biljem (Kräuterquark).
Vreme posle večere provodi gledajući foto albume i većinom vreme provodi sama.
Između 19 i 20 h ide na spavanje.
Baka se samo retko budi noću i tada joj je potrebna pomoć. Ima bebi telefon i nije potrebno dežurati noću.
Pacijent voli da da ide u šetnju i radi u bašti.
 
Smeštaj i uslovi za boravak negovateljice:
- zasebna soba (sto, stolica, krevet, ormar)
- zasebno kupatilo
- televizor
- pristup internetu
 
Ostalo:
Radno mesto je na selu, mogućnost kupovine na oko 15 minuta peške. Negovateljica treba da obavlja kupovinu. Na raspolaganju je bicikl.