Pacijenti su baka stara 89 godina, visine 155 cm, težine 60 kg i njen suprug star 91 godinu, visok 170 cm i težak 50 kg. Oba pacijenta imaju stepen nege 2. Oni žive sami domaćinstvu, a osobe koje su im bliske su članovi porodice.

Pacijenti boluju od:
Baka ima demenciju u početnom stadijumu i inkontinenciju. Ona nosi pelene ili uloške.
Deka ima problema sa kretanjem, boluje od srčane aritmije, ima kateter i ugradjenu stomu. Transfer ni kod bake, ni kod deke nije potreban.

Pomoćna sredstva:
Baka nosi naočare i ima zubnu protezu, a deka ima rolator i toalet stolicu, a nosi naočare.

Nega tela / odevanje:
Baki je ponekad potrebna pomoć pri obavljanju osnovne lične higijene, većinom je samostalna i samo joj treba reći šta mora raditi. Pri oblačenju joj je samo ponekad potrebna pripomoć, ali treba pripremiti šta da obuče. Dva puta nedeljno dolazi kućna nega koja je kupa, odnosno tušira.
Suprugu je ponekad potrebna pripomoć pri obavljanju osnovne lične higijene, no većinom je samostalan. Potrebna mu je takodje pripomoć pri brijanju i oblačenju.

Tok dana:
Bračni par ustaje oko 8 sati. Deki je potrebna pomoć oko katetera za urin, kao i manja pomoć pri oblačenju, dok je baki potrebno reći samo šta treba da radi, kako bi obavila jutarnju toaletu. Ujutru gledaju televizor ili slušaju radio.
Ručaju obično oko 12:30h i što se jela tiče nisu probirljivi, jedino je baku potrebno podsećati da treba da pije tečnosti. Posle ručka oboje odmaraju oko 3 sata. Posle popodnevnog odmora piju kafu i jedu kolač, a posle toga baka želi eventualno da ide u kraću šetnju.
Deka prespava noć, a baka jednom u toku noći ustaje i tada joj je potrebna pomoć.
Baka voli da nosi pulovere i pantalone, a deka trenerke. Ona voli da ide u šetnju, kao i da igra karte, a oboje vole da slušaju radio ili gledaju televizor.

Negovateljica ima na raspolaganju:
- sopstvenu sobu (sto, stolica, krevet. ormar)
- televizor
- pristup internetu.